5G新业态+7亿云用户:华为在音乐体验领域组合拳式的探索

小鹿角编辑部  | 音乐财经CMBN |  2021-02-27 23:49 点击:
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华为将从哪些维度为超7亿终端用户提升在音乐娱乐消费方面的体验?

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5G应用场景正加速覆盖大众消费者的日常生活。华为将从哪些维度为超7亿终端用户提升在音乐娱乐消费方面的体验?华为在“1+8+N”战略下,音乐在华为的生态版图中,将可能取得更多新的突破?


前不久,华为创始人任正非答记者问中,提到了音乐,“我们也组成了‘军团’。我们做了非常多的创新,把声学等各种科学家压缩到一个团队里,去形成新的音乐‘军团’”。

在诸多领域中,音乐第一次被明确在华为生态中将有巨大的突破可能性。

这引起了我们的注意。

最近,音乐财经编辑部来到2021MWC世界移动通信大会,试图找到华为在音乐领域有可能实现很大突破的“点”究竟在哪里。

我们在MWC消费者业务展台现场真切体验了华为“1+8+N”的全场景智慧生活情境:登陆华为帐号后,在车里播放了一首歌曲;尚未结束时离开车辆来到智慧客厅,断点续播了刚才车内的歌曲,并且在音乐中开启了加湿器、烤箱和电饭煲;等待烹饪的时间里我们用手机便笺记录下了今天的体验,并同步发送到了PC和平板上——这一切都映射了华为本次MWC展会的主题:点亮未来。

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△ 2021MWC世界移动通信大会现场

经过2020年的快速发展,在面向5G消费者市场上,今年整个MWC的亮点都集中于此。对于华为来说,推动更多创新的应用落地服务消费者成为现实,影视音乐内容服务大众娱乐消费需求也拥有了更多的触点与可能性。

那么,当前音乐业务在华为生态中处于什么样的发展现状?在5G加速落地消费者市场的2021年,音乐被提升到了华为生态战略性探索方向之一的位置上,这意味着什么?

在5G商用市场发展加速的当下,以智能终端和虚拟现实为代表的创新应用纷至沓来,如何探索5G时代音乐消费的新可能?在5G全场景化和智慧化的音乐、音频体验上,透过华为我们可以窥见行业正呈现出怎样的发展趋势?


01

音乐的生命力从何而来?

在MWC现场,“影音娱乐”场景的第一个区域以华为智慧屏、两台Sound X智能音响、智能加湿器、华为路由器和智能摄像头组成的客厅陈设,工作人员的现场演示展现了这套系统的“智慧”之处:仅通过对智慧屏的遥控,可以轻松实现观看电视电影、调节加湿器、打开/关闭客厅窗帘、打开/关闭客厅灯光并调节亮度等操作,真正做到“一个遥控,全‘厅’你指挥”。

我们特别注意到,两台Sound X智能音响能够组成2.0声道放送立体Hi-Res无损的声音,显著增强了智慧客厅的体验。

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△ 2021MWC世界移动通信大会现场

第二个区域展示了去年秋天新发售的两款华为耳机:FreeBuds Pro和FreeBuds Studio,以及华为VR眼镜(VR Glass)。两款耳机已在市场上获得了很好的反响,其中FreeBuds Pro在上市首日的销量就突破了13万台。

而VR Glass的游戏体验则是人潮涌动,其轻巧程度给我们留下了深刻的印象,VR游戏体验也非常顺畅。据现场工作人员介绍,未来将上线的VR音乐,将能够最真实、最保真地还原音乐人的最佳现场和最佳状态。

从音乐和音频内容消费的场景来看,华为手机、音箱、手表、汽车、耳机以及VR 眼镜走入千家万户的同时,无论跑步、居家、出行,还是工作、学习、睡前等所有场景,大大提升了用户对聆听音乐消费的便捷度需求。从音乐可视化的内容消费来看,智慧大屏、视频、VR眼镜、巨幕影院等技术发展的优势,在沉浸式的试听体验上,为用户提供极致化的音乐试听体验。

我们先理清华为在音乐业务发展中已积累的优势,目前所处的发展阶段。

华为音乐依托于2012研究院强大技术能力扩大版图,希望在5G时代做不一样的音乐体验,在家里就能有条件获得亲临演出现场的体验,降低大众欣赏音乐的门槛,还原音乐原有的品质。

如今,八年的时间已经过去。

在用户数据上,通过终端云服务,华为音乐在全球30个国家连接7亿终端用户,2020年12月底披露的数据显示,月活跃用户已达2.2亿。

基于“1+8+N”的硬件生态,服务和应用软件的生态,即华为移动服务HMS生态,用户只需一个帐号一次接入,就可支持其在手机、平板、PC、手表、大屏和车机等多终端登录。终端云服务是华为消费者业务中的重要组成部分。

从内容数据上看,目前华为音乐拥有千万级曲库、有声电台内容过亿。

在音乐版权上,华为音乐与全球百家唱片公司合作,覆盖华语巨星、顶级音乐偶像和海内外众多小众音乐风格的内容,为用户聆听音乐提供了最佳的曲库资源。在有声内容上,华为与国内头部的有声内容服务厂商,如喜马拉雅、蜻蜓、懒人听书等合作,拥有全网头部主播的精品内容。

华为音乐与内容合作伙伴和创作者处于共同成长的阶段。以鹿蜀计划为例,华为音乐进入国风赛道,首次尝试吸引创作者投稿歌曲,丰富创作者生态。

华为消费者云服务营销总监张海蓓对音乐财经(ID:musicbusiness)表示,“有越来越多内容的创作者,也意识到为华为智能终端庞大的用户群体提供更好的内容体验和服务 。我们也在执行我们的激励计划,为创作者提供工具、资源,希望扶持有创意的中小创作者逐渐成长起来。”

不过总体而言, 华为音乐走的是一条完全与互联网音乐娱乐平台不同的道路。

华为更多还是以硬件厂商的优势,“软硬结合”的科技力量,不断扩大与版权方的合作范围,做合作伙伴的内容放大器,更好地服务于终端消费者。

在高品质音乐上,华为一直在为用户打造的独特音质体验。

去年10月,华为音乐与索尼精选达成Hi-Res音乐合作,也同步在华为Sound智能音箱系列上线了高解析度流媒体曲库。

一方面,索尼精选拥有丰富的高品质音乐内容,并长期与索尼音乐娱乐、拿索斯音乐集团、国家大剧院古典音乐、挪威2L、荷兰Challenge Records、日本维纳斯唱片等上百家国内外知名音乐厂牌及发行商合作;

另一方面,其Hi-Res流媒体音乐服务最高可支持96kHz/24bit制式音频在线包月畅听,该制式下的声音信息量和表现力,能够还原出更接近于原始录音品质的音乐。

在场景上,音乐Party 社交、个性化定制音乐皮肤、跑步场景下按照步频换歌以及智慧屏与全民K歌等,为消费者打造了独特的全场景音乐娱乐消费体验。

在线下,华为持续分发优质内容,打造了诸多线下IP,例如“肆FUN新声”校园音乐节、听书会、DIGIX Live音乐现场活动等。这借助了华为多年来深耕校园渠道和线下门店渠道,校园连接95后人群,后者连接大众化消费者,打造独特的音乐体验。

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以门店为例,这是一个超级线下流量池,大屏不间断地播放,本身就是面向大众消费者最精准的日常宣发渠道之一。不定期举办小型音乐Live与听书会,与大众消费者在真实世界产生情感交互,把优质音乐内容与打造线下美好生活体验无缝结合在一起。

总的来看,多年来,华为音乐与用户共同成长,也为5G时代音乐在华为生态版图中的发展奠定了坚实的基础。


02

5G+loT生态布局:1+8+N的协同效应

对于硬件厂商们来说,IoT是一场技术实力与创新速度的比赛,更是一场没有硝烟的“战争”。智能家居成为各大互联网平台、硬件厂商的必争赛道,对loT的布局中,音箱毫无疑问是下一个时代的重要流量入口。

在展台,我们还看到了前不久华为与全球专业音响品牌厂家帝瓦雷合作推出的智能音箱华为Sound X——缓缓流淌出经典英文歌《昨日重现》。在嘈杂的现场,这首歌的音质听起来依然十分纯净。

这一款展出的华为Sound X音箱纯白金色质感,播放的声音极具质感和爆发力。这得益于硬件采用了帝瓦雷声学扬声器结构设计、专业调音和其独特的音频算法加持。

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△ 2021MWC世界移动通信大会展台

去年11月25日,华为MatePad及全场景新品发布会在上海举行。在发布会上,华为发布了与帝瓦雷合作的第一款双低音HiFi智能音箱——华为Sound X。华为消费者业务CEO余承东在会后接受记者采访时表示,“华为Sound X在中国市场销量肯定会超过苹果HomePod。”

华为Sound X是市面上首款高端HiFi级智能音箱,打破了智能音箱行业与HiFi音箱行业之间的割据。

华为提供了用户在所有使用场景下切换设备无缝连接,消费音乐的体验,发挥着重要的协同效应。例如,用户在汽车场景下没有听完一首歌就到家了,回家后华为Sound音箱同一首歌无缝播放,为用户提供连续的聆听体验。

华为Sound X可实现华为HiLink智能家居产品控制,据了解,已涵盖了空调、照明、窗帘、空气净化器、风扇、插座/排插等、热水器、晾衣架、空气传感器、安防、加湿器、扫地机器人等品类。

在智能家居这条赛道上,华为发展驶入了发展快车道。

2018年,华为发布AIoT生态战略,2019年进一步明确为“1+8+N”战略,当时的计划是,在3年内实现中国三分之一的IoT设备支持华为的HiLink标准。

今年正是这最关键的第三年。华为在PC、智慧屏、可穿戴、智能音箱等细分市场奋力前行。实际上,站在音乐业务背后的,是华为的整个移动终端硬件优势。

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△ 2021MWC世界移动通信大会展台

华为以耳机和手表为代表的配件销售量增长迅速。据 Canalys 最新预测,到 2024 年,全球 TWS 耳机出货量将从 2020 年的超 2.5 亿副增长至5亿副以上,2020 年至 2024 年的年复合增长率达 19.8%。2020年上半年,中国无线耳机设备出货量第一是苹果,占比 18.1%,华为第二,出货量占比10.1%。

根据前不久任正非对媒体披露的预测数字,“音乐做得最好的还是苹果,苹果耳机每年销售200亿美元。我们的耳机未来估计排在苹果之后也能销售到100亿美元,纯利也会到30多亿美元。”

在硬件销量不断扩大市场份额的同时,华为还在不断推进推进全场景智慧化战略。例如,华为已经与海尔、美的、格力、飞利浦、东芝、佳能等全球600多个家电品牌建立合作关系,AIoT联盟生态正日益繁荣。

目前,数字音乐平台月活用户刚刚过8亿,华为音乐依托终端云服务,还有很大的增长空间。随着华为在AIoT领域的发展,合作伙伴联盟的不断扩大,海外市场的不断深化,终端云服务的用户基数不断增大,华为音乐的月用户活跃数不断提升。

对于音乐行业来说,这有利于提升内容价值,拥有了更多触达用户的精准场景,消费端反过来刺激内容生态的繁荣,显然,音乐行业也乐见其成。


03

消费升级+云赋能:

软硬结合的音乐体验助力“最后100米”

苹果是软硬件生态结合的最好的科技公司。

苹果公司的发展史不仅在音乐行业留下了浓墨重彩的一笔,且音乐基因也早已融入在苹果公司的业务场景中。

iPod的销售量不仅挽救了危机中的苹果,iTunes数字音乐商店模式也对音乐产业产生了深刻的变革。近十年来,逐渐告别了iTunes时代后,Apple Music以付费订阅服务的方式,继续服务于终端用户对音乐的消费需求。

值得注意的是,其区别于算法,人工编辑制的音乐审美奠定了Apple Music在乐迷群体中的独特吸引力。近年来,Apple 还投入了大量的精力和金钱砸在自制内容上,2020年以来更是砸重金布局播客领域。

目前来看,同样是软硬件结合的科技公司,华为还没有走入到自制这一步,更多地还是围绕在软硬件性能上的提升,以满足用户的体验需求。

目前来看,华为无论内容还是硬件,其皆致力于在5G时代为用户提供更高品质的产品、音乐内容和用户体验。

面对当下大众音乐的消费升级需求,在消费者音乐体验上,华为音乐处于与用户、创作者共同成长的阶段。

那么,云赋能在5G时代带给消费者的体验到底是什么,有哪些可能性?

前言技术的探索与落地依然是答案。

第一步,如何用数码设备,通过移动互联网传输,尽可能地还原音乐品质?华为将以科技手段解决消费者体验的便捷度与高品质。

在硬件上,华为做的产品是专业品质级,在价位上又靠拢大众消费品;在软硬件的结合上,实现深度融合,而且这并非自我封闭的融合,是一个完全开放性的平台。

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△ 2021MWC世界移动通信大会现场

 “依靠硬软件结合的能力,让它的操控越来越简单,能够把所有的设备连接起来。”张海蓓说,“尽管有些设备是来自于不同厂家的,就是N的设备,但是我们现在做的努力,都是通过最简单的一个入口,就去操作一切。”

显然,作为终端云服务,华为不仅要让用户在端和端之间实现真正信息的流转和资产的流转无缝之外,要让用户比较便捷的使用之外,也致力于给消费者带来综合性内容消费权益,即音乐+音频+视频+游戏等。与此同时,终端云服务正越来越多的支持更多品类的智能终端,为全球消费者带来更多跨端体验和服务。

第二步,技术的落地探索将赋能于所有人。

5G的核心特征正在催生多种数字技术面向应用场景的集成式应用,从而最大程度的发挥数字技术的“组合拳价值”。例如,可推出更多的技能型平台,积累输出解决方案,在音乐消费者和音乐人端,都可最终落在使用场景上。

在VR内容上,华为团队正不断探索VR内容生态,面向音乐行业输出解决方案。

2020年9月11日,在华为开发者大会上,华为消费者业务云服务总裁张平安正式发布了华为VR音视频生态平台。在华为开发者大会生态创新分论坛上,华为VR音视频生态平台提供了技术平台和内容制作方案。依托华为完整的端到端VR技术解决方案,让开发者以最低的成本高质量、规模化地量产优质VR音乐内容,满足用户消费与体验更美好音乐的需求。

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△ 2021MWC世界移动通信大会现场

“VR音乐这一块,很多音乐人非常感兴趣,因为这拉近了出品优质内容与消费者之间的距离。”张海蓓对我们确认,“我们的整个解决方案和基础设备都已经Ready了(准备好),与内容合作伙伴和音乐人合作出品,我们输出设备和解决方案,双方都获益。”

还记得2019年来自华为的一个重磅消息吗?当时,华为发布了颠覆式的VR眼镜产品——HUAWEI VR Glass,再次激活了萎靡中的行业,成为一大关注热点。

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作为全新的应用场景,VR在经历了一轮热潮后逐渐冷却,这在于其落地的难处:第一、云传输难,这是4G时代的限制;第二、VR在消费者市场中缺乏一款终端产品,走入千家万户;第三、缺乏VR娱乐内容,难以与手机端、大屏上丰富的娱乐内容相提并论。

经历了2020年的发展,华为VR眼镜的销量也在一定程度上受限于VR内容的丰富程度,这是因为相较于音箱、耳机、手表等终端设备,VR眼镜作为大众消费品走入千家万户,还需要解决VR内容的问题。

而这正是5G要走入大众的日常生活,VR内容率先落地的场景便是音乐视频内容可大展宏图的方向。

无论是音频还是硬件工程的研究,5G时代都将可以通过云端计算,直接在云上做大量的处理。未来VR直播、AR购物、虚拟现场等将更加便捷地服务于消费者的工作、生活和娱乐消费需求。

显然,对于华为在音乐版图的发展来说,以全面成熟的一系列解决方案,未来将落在满足并提升大众消费者对移动音乐的视与听的综合消费体验上。

无论如何,随着竞争优势的重置与竞争边界的模糊,可以预见,未来无论是娱乐消费的互联网用户竞争,还是硬件厂商之间的竞争,在5G商用生态发展的应用场景中,音乐成为不可或缺的存在,这将一起重塑未来的数字娱乐消费市场。

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