用户、平台、主办方、摊贩四方共赢,票务还能这样做

刘而江  | 音乐财经CMBN |  2019-10-04 15:13 点击:
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不得已的提前离场,会让你舍不得扔掉那张门票吗?

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在活动所规定时间内的任意一刻,都能够进入到活动场地的一份凭证,“门票”这个产品的定义本就是如此。

但不论是由于购票者的晚到还是早退,或是选择在3天的音乐节中只参加2天,都会让一张门票无法发挥其全部价值。FlipTix这家公司的成立即想解决这个问题。

FlipTix的APP允许购票者将其购买门票中未使用完的时间段兑换为现金或其他奖励。例如一位购票者购买了音乐节的3日通票,但由于一些原因无法参加第3日的活动,他便可将这张门票未使用的“第3日入场资格”在FlipTix上进行登记,FlipTix可将其转卖给只想参加该音乐节第3日演出的用户。同样的原则,不论是一场大秀的下半场,还是一场比赛的最后三分钟,在购票者离开后都可将手中的门票进行登记。

如果有人购买这张未完全使用的门票,收入的一部分便可成为登记者的现金分成,或者兑换平台上同价值的周边商品。FlipTix的CEO Jaime Siegel在Pollstar的采访中说道:

“我们每售出一张未完全使用的门票,都是在从用原本毫无价值的东西上挖掘出新的价值。”

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FlipTix的橘色帐篷与工作衫让其在大部分场合都很吸人眼球,想要登记出售自己未完全使用门票的用户,会在这里拆下并反激活自己的门票手环。当新用户在FlipTix APP上购买了这张未完全使用的门票后,会来这里领取一只全新的门票手环。

因为大部分门票手环都会包含持有者的大量个人信息,FlipTix也会将旧手环进行销毁处理以保障用户隐私安全。Siegel认为在活动期间,一张门票甚至能易主3至4次。

在过去的一年内,这顶橘色帐篷出现在了美国境内的很多活动上,完成了数量可观的合作案例。合作的综合艺术节包括美国加利福尼亚Del Mar和德克萨斯Arlington举办的音乐/喜剧/生活/艺术节Kaaboo、旧金山的Clusterfest喜剧艺术节、新奥尔良的BUKU音乐艺术节、德克萨斯Frisco的Off the Rails乡村音乐节以及俄亥俄Columbus的Sonic Temple音乐节等。

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与几个重量级公司达成合作关系,更是让FlipTix在2018年成绩满满。其中有亚利桑那Scottsdale的知名现场演出场馆BLK Live,握有全球音乐节资源的头部主办方AEG Presents、Danny Wimmer Presents,以及知名的音乐节票务销售平台Front Gate Tickets。

其中与Front Gate Tickets的签约更是帮FlipTix走上了快速发展的道路。该公司作为C3 Presents和Live Nation这两个全球头部音乐节主办方的票务平台,将FlipTix接入到了自己的票务系统中,让登记在FlipTix上的这些未完全使用的门票能够流通在Front Gate Tickets的平台上,实现无缝、无障碍的实时交易,并且互通数据与库存。甚至Front Gate的业务拓展总监Ashley Carpentery也转岗进入FlipTix担任起新业务部副总裁。

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FlipTix的出现,不仅为无法全程参加活动的购票者提供了一个避免浪费的平台,还能为活动带来新的用户和消费,这是一个多方共赢的局面。

”一个购买了未完全使用门票进入活动的用户,他就是一个全新的参与者,他会带着只有全新参与者才会有的兴致去饮食以及周边的摊贩进行消费。登记售出的原购票者、购买未完全使用门票的新参与者、活动主办方、所有的食品与周边摊贩,各方都会收获属于自己的利益。“Siegel描述道。

Carpenter认为FlipTix不仅能为现场演出的主办方带来如此价值,还将为更多其他领域带来商业模式上的创新,尤其是教育行业。

Siegel利用个人资金在2016年建立了FlipTix,后于2018年1月完成了110万美元的种子轮融资,2019年4月又获142万美元投资。在与Front Gate达成合作后,他与Carpenter二人也并未急于募集更多资金,尽管有很多投资机构和现场演出行业公司都有投资意向。

目前,他们更希望利用好手中的资源,尽可能扎实地进入教育市场,让更多主办方了解并接受FlipTix的商业模式,为将来的扩张打好基础。

本文编译自Pollstar文章《FlipTix: A Year Of Creating New Revenue Streams For Promoters》,个别数据来源于Crunchbase。

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