这家社区化导航应用,正在试图解决演出场地普遍面临的交通压力 | 创业观察

周彦琼  | 音乐财经CMBN |  2018-06-26 14:07 点击:
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乐迷拼车似乎是国内可以做的一个社交生意。

随着越来越多的年轻人正在走进各类演出场地,交通压力已经成为了场地方以及演出主办方普遍面临的压力,音乐节等户外大型演出活动尚可推出自己的交通服务,然而其他场地,尤其是位于城市中心的包括体育场、剧院、音乐厅甚至Livehouse似乎对此还没有较为理想的解决之道。

而一家名为WAZE的社群服务导航应用正在试图帮助主办方和场地方更好的解决此问题,以向乐迷提供更为全面的服务。

不久前华盛顿演出场馆Tacoma Dome的场地运营商Tacoma Venues&Events,就刚刚成为了Waze的全球第200家合作伙伴,并宣布正式加入到WAZE提供的名为“WAZE CARPOOLING”(Waze拼车服务)的服务项目中。

这是一个鼓励粉丝在看在大型演出的时候分享他们交通位置及路线情况的服务,以此帮助降低演出场馆的交通压力。WAZE APP会在全球范围内免费与场馆合作,目前60%的场馆合作方来自美国。

负责这个项目已经2年的WAZE商业发展总监Paulo Cabral表示,事实证明寻找场馆合作方这个策略是有效果的,因为Waze帮助场馆和用户找到了他们的核心痛点:交通时间和停车。

“WAZE:CARPOOLING”作为WAZE APP接口的一部分,产品逻辑是通过用户输入有关交通状况和实时信息,以便查找到达演出目的地的最有效路线。场馆合作方和活动主办方会通过更新场馆的情况来帮助粉丝获得演出信息。

同时,活动主办方还可以整合停车信息到APP中,指导预先付费的用户到正确的位置停车,减少特殊地点的交通堵塞。此外,通过与城市以及警察的合作,交通部门可以利用WAZE了解实时数据,保证车辆顺利移动并缓解拥堵,帮助粉丝可以快速进入演出场地并缓解场地附近公众的交通压力。

在产品中,没有自己旗下APP的场地方可以更新信息,并通过简讯、电子票等方式将信息发送给WAZE的用户。同时,WAZE可以创建涵盖交通路线共享的定制活动网页。

例如,在演出前Tacoma Dome的工作人员就会将道路封闭等信息直接输入到WAZE中,结合来自用户的实时驾驶数据,为用户提供最优路线尽快进入到演出场地。据WAZE的官方数据,产品的技术已经很完善,每个月有成千上万的用户加入,尤其对于经常看演出的用户来说,使用这个APP是非常合适的。

去年,亚特兰大的两家场馆Mercedes-Benz Stadium和SunTrust Park开业,并成为了WAZE合作方中最受瞩目的两个场馆。Mercedes-Benz Stadium在亚特兰大市中心,它是WAZE的第一家专业体育场馆合作方。这一合作关系意味着WAZE是唯一一个带有体育场演出日交通规划和街道封闭提示的GPS程序。SunTrust Park也依靠与WAZE的合作给粉丝提供帮助。在设有360度停车场的棒球体育馆内,WAZE可以帮助提前付费的用户找到他们的停车入口,无需输入地址。

Waze还有一项功能是可以帮助粉丝规划他们离开的最佳时间。Cabral表示,帮助用户如何到达场馆很重要,帮助他们离开场馆也非常重要。

另外值得注意的是,WAZE CARPOOLING拼车服务仅在华盛顿州、加州、和德州推出,这个功能可以让粉丝发布他们看演出的路程计划,然后让该地区的其他粉丝加入,以便减轻交通拥堵的问题。WAZE和场馆也希望粉丝间的交流能够创造更多的互动体验。Tacoma Dome的活动主管Bedier表示,我们知道有很多粉丝已经尝试通过社交媒体来分享他们看演出的交通路线,而WAZE CARPOOLING拼车工具可以更好地帮助乘客与司机建立联系。另外,这个系统是可以通过筛选信息来寻找趣味相投的拼车伙伴的。

WAZE官方表示,未来将继续在美国其他州推出他们的拼车功能,同时在全球也会与更多场馆进行合作,特别是拉丁美洲和欧洲。

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