Ticketmaster牵手Blink Identity,“刷脸”看演出的时代来临

王睿  | 音乐财经CMBN |  2018-05-10 12:05 点击:
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刷脸验票可行吗?

纸质门票,二维码扫描,超声波验证……Ticketmaster从未停止对票务技术升级的探索。

北美时间5月3日,Ticketmaster宣布与面部识别公司Blink Identity达成合作,希望将该公司的人脸识别技术应用在一套名为“Presence”的数码票务系统上。“Presence”旨在将不同的高新技术集合在一个数码购票通道上,以优化Ticketmaster的票务系统。

就如公司的名字“Blink”(眨眼)一样,Blink的技术可以做到在一毫秒内将图像与一个大型数据库匹配。Blink Identity的网站表示,该公司的技术可以达到“当你走过传感器时,就将你的数字门票与面部图像联系起来。”以后观众只需要“刷脸”便可自由进入演出场地,从而大幅度地缩短观众入场和等待的时间。

另外,人脸识别系统将帮助Ticketmaster有效地收集观众数据,并持续追踪观众在场馆中的位置,从而加强对观众身份信息的认证,并能够帮助粉丝、员工和组织者之间更好的沟通。

如果“Presence”计划实施顺利,纸质门票被数码票务系统取代的时代将近。美国国家橄榄球联盟主席的票务副总裁Tyler Kirby在博客中声称:“ Taylor Swift 和 Ed Sheeran今年在体育馆举办的演唱会将100%采纳移动端的售票方式。”

那么问题来了,人脸识别技术在票务系统中的应用真的能被大众所接受吗?

首先,购票者形象的变化如长胡子,体重变化,或者更换新发型等都能影响到面部识别的能力。

另外,面部识别系统将收集所有关于购票者的数据,这就意味着购票者的隐私问题将受到潜在的威胁。更不用说如果黑客入侵公司的系统,关于购票者的所有信息将外泄。

第三,全新的人脸识别系统将完全依赖服务器的技术支持,也就是说,如果一旦服务器出现故障,整个票务系统都将受到影响,导致观众不能正常入场。

技术再升级是时代所趋,但是新技术的可行性和实用性还有待市场的进一步检验。

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