创公司|做现场音乐的"穷游",热音张唯勤说体验式音乐旅行大有潜力

宋子轩 董露茜  | 中国音乐财经CMBN |  2016-06-01 07:53 点击:
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热音创始人、CEO Daniel(本名:张唯勤)在美国读了两年研究生,在互联网公司工作了五年,看了三百多场演出。他自称“发烧级演唱会玩家”,飞遍全世界只为了去亲身感受音乐在现场的“魔力”。

热音创始人、CEO Daniel(本名:张唯勤)在美国读了两年研究生,在互联网公司工作了五年,看了三百多场演出。他自称“发烧级演唱会玩家”,飞遍全世界只为了去亲身感受音乐在现场的“魔力”。

2007年初到美国上学,Daniel形容自己像个小男孩进入糖果屋般贪婪。这七年里,他竭尽所能参加所有类型的现场音乐,大到为期一周的超级音乐节——Voodoo Festival和U2一场10万人的演唱会,小到芝加哥蓝调小酒吧里的小型演出, Daniel乐此不倦。

这些陪伴他走过无数日夜的音乐现场,也成为他生活中“引以为傲”的故事。

2009年毕业后Daniel加入美国新蛋公司,2012年他被派到上海负责中国市场业务。2014年,怀着一颗“躁动不安的心”,Daniel正式踏上“现场音乐”互联网创业之路。

“世界那么大,以音乐知名音乐节开始世界旅游之旅。”现场音乐出境游是热音的主要收入来源,今年以来,热音推出美国西南偏南音乐节、中国台湾垦丁春天呐喊音乐节、美国科切拉音乐节、韩国Ultra电子音乐节、日本FUJI 摇滚音乐节等音乐节出境游项目。

2013年中国就已经成为世界最大的出境旅游市场,市场日渐多元化、细分化和定制化。而官方数据显示,如今国内出境游规模连续三年排名世界第一,2015年出境人数超过1.2亿人次,旅游花费达1045亿美元,同比分别增长12%和16.7%。

此前大鱼音乐就推出了“环球音乐节之旅”,要带乐迷前往心中无限神往的Glastonbury、Coachella、WACKEN等音乐节,而一些旅游机构与音乐类公司也合作推出过不少与音乐相关的定制旅游项目,抓的都是音乐细分市场里的两类旅游需求:现场音乐与音乐教育。

不过,热音并不仅仅做现场音乐出境游,它的定位是一款“现场音乐一站式服务”的APP神器。Daniel表示,热音是用互联网平台的方式做现场音乐领域里的“穷游”,把资讯、攻略甚至直播内容等都整合到APP里,最终用“票务分成”、“组团旅游”和“会员付费”的方式获得营收。

据音乐财经了解,热音目前营收的30%-40%来自音乐旅行,未来票务分成会是非常有潜力的一块。由于热音未对外规模性推广过APP,目前数据还很难与其它互联网平台相提并论。不过,Daniel说未来热音要做到10万付费会员还是很有可能的。

经过近两年的发展,目前热音团队扩大到了15人。去年7月,热音完成了孔雀资本跟投的天使轮融资,目前正在A轮融资中。

以下内容整理自音乐财经与张唯勤的专访内容:

“热音永远不会做票务平台,但我们要解决用户购票的痛点。”

中国演出市场蛮1.0版本的,大部分资源都集中在流媒体、票务平台还有新崛起的粉丝经济上。与欧美演出市场相比,国内的演出环境还很不成熟,用户体验从购票环节开始就在不断流失

目前市场上还没有哪一家票务平台可以把所有演出讯息都承载起来。用户总是需要通过各种不同渠道来找寻自己想要看的演出,一些小型现场无力推广自身品牌,他们的演出讯息就会局限在各个城市里(无法扩散出去)。

然而,一些现场演出爱好者不愿意跟随主流,他们热衷于发掘更多优秀的独立乐队和独特的现场体验。所以,他们需要这样一个互联网平台,可以快速直接全面地获取演出信息。

那我们就做一个劳务密集的工作,聚合所有的演出讯息。但我们并不是去做一个票务平台,而是选择与票务平台建立合作关系,对接API。用户可以通过热音APP获取完整的演出资讯,如果他们有购票需求,我们可以通过为用户提供外链的方式,让他们找到相对应的票务平台。

热音的应用还会显示不同演出在各个票务平台所剩的票数。对于一些热门的演出,用户可以第一时间知道哪个平台还有余票,从而实现快速抢票。所以我们与大麦、乐童、西十区、有演出、微票等票务平台从来都不存在竞争的关系,而是一个互利共生体

我们把流量导给票务公司,来获得我们的分销返点,不过票务收益本身就是相当薄的一个利润。尤其对于小型现场,很多票务是没有佣金的,所以这一块收入暂不具备爆发性增长的性质。

不过,随着国内演出市场逐渐健康发展,票务佣金也具有很大潜力。基于欧美成熟的演出市,国外音乐会推荐应用网站Songkick从2007年到2012年,通过这样的商业模式,就从票务公司获得了1亿美元的返点佣金。

现在用户在票务这一块还有一个非常明显的痛点:他们常常在知道自己喜欢的歌手的演出消息时,就已经错过了购票的第一时间,再去抢票往往已经无力回天。

热音为了解决这个问题,就向用户提供个性化专属的演出信息推送。而为了实现真正的智能推荐,热音细分了100种音乐风格。与传统音乐风格分类不同,像“英伦甲壳虫”、“草地轻摇滚”、“热舞思密达”等分类,我们就完全走的是“中国定位”。

此外,热音可以对用户的本地音乐进行扫描,来判断该用户属于哪种类别。了解用户热衷音乐风格的同时,我们也会了解用户所喜爱的一些歌手。

这样,基于歌手、音乐风格和所在城市的完整逻辑,热音会第一时间为用户进行演出推荐和提醒,避免他们总是与喜欢的演出擦肩而过。

“做现场演出领域里的‘穷游’”

国内用户为什么较少去音乐现场?很大一部分原因就是因为没有人带。无论是音乐节也好,Livehouse也好,很多人不了解音乐现场究竟是什么样子,存在“入门”的心理障碍

为此,热音在全球重点的演出城市如伦敦、纽约、LA、东京、北上广、台湾……招募音乐写手、摄影爱好者、海听耳帝、音乐旅行沉迷者成为“KOL热音大神”,他们去到现场,并以图片、文字和攻略的形式把音乐现场的种种通过热音呈现给用户。

不仅如此,为了更好地让音乐现场的“小白用户”了解现场演出,热音也加入了直播的行列。

目前,大多数平台对音乐现场的直播都集中在演出这一块,但是这并不能完全帮助普通用户克服他们走进现场的心理障碍。

而我们的“热音大神”,会借助运动相机对从检票开始直到离开场地的每一个环节都进行直播。虽然画质无法同乐视音乐那种大平台相比较,但是这类直播绝对可以帮助用户很完整的了解现场演出。

以前,穷游也是用文字、图片还有游记攻略的形式把自由行的旅游概念带给用户。如今,我们就是要做现场演出里的穷游,引领更多的人,把走进音乐现场变成自己的生活方式。

此外,对于一些参与演出经历非常丰富的用户,他们的需求可能会更高。比如,一些韩国明星的粉丝,他们希望拿到极其抢手的巨星演唱会和见面会门票,希望获得应援团的席次等等。

而热音凭借许多落地资源方面的优势,可以拿到市场上一些价值10倍以上的票,并原价给到用户。像BigBang演唱会门票、宋仲基的见面会门票等等。不过要想获得这样稀有的机会,我们唯一的需求就是用户首先要成为年费199元“热V会员”。

听上去这样的“绑定条款”可能让人有点不舒服,但热V会员将获得非常多的优惠服务。用户不仅可以获得热门演唱会的优先购买权,也可以每月免费看一场演出。只要是热音演出列表里的演出,无论演出大小和城市地点,用户可以任意选择。

我们发现很多人碍于昂贵的价格而不去看演唱会,还有很多人由于不熟悉演出场地和音乐风格,从而拒绝花哪怕80块钱去看一场小型演出。但是,一旦用户成为了热V会员,因为有免费看演出的机会,用户“很难拒绝”每月不去现场,慢慢地“走进现场”就会变成他们的生活习惯,成为他们的生活方式。

目前热V会员服务已经是热音非常稳定的收入来源,我们也从我们的会员那里得到非常积极的回访评价,我觉得热音未来达到10万的会员数量是完全没有问题的。

“场景式体验式音乐旅行大有潜力”

对于参加国外的音乐演出,国内的用户也同样有非常多出行的困难。无论是在英文的票务网站购票,办理出境签证,还是在异国陌生环境的日常出行,这些可能都会是阻碍他们出国参加演出的因素。

热音为用户提供的音乐旅行服务,不仅有海外大型的音乐节,也有非常私密的小型现场,一起随行的团队不仅包括热音大神,还会有一些明星在内。

去年6月份,我们和阿里音乐合作,由明星和“热音大神”带团与一群音乐爱好者分别前往日本Summer Sonic和Fuji Rock音乐节,还造访了Flake Records等独立唱片店。

今年我们也与落网建立了合作关系,至少6次全球系列的音乐旅行计划正在进行中。落网有非常好的音乐社区和高品质的音乐推荐,不过他们的用户在除了获取优质的音乐以外,也需要一个出口,而热音刚好可以补齐这个回圈,让落网用户可以真实的去体验音乐现场。

目前,我们大量的现金流就来自音乐旅行这一块,这大概占到我们营收的30%-40%左右,我觉得场景式和体验式的音乐旅行有非常大的发展潜力。

总体来看,热音做的事情都比较“笨”,需要花时间去沉淀和积累。但是只要能解决用户走进现场痛点的事情,我们都愿意去做,去尝试。

在现在和未来,我们希望去引领国内现场音乐的生活方式,连接所有围绕在这个领域的人、事、物、攻略和情怀,把我们在现场体验到的美好带给更多的用户。

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